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Política de privacidad

Última actualización: julio de 2026

De acuerdo con la normativa de protección de datos de carácter personal, le informamos del tratamiento de datos personales que realizamos de nuestros clientes y de los usuarios de esta página web.

1. Responsable del tratamiento

• SR90 VIBES, S.L.
• CIF: B44715829
• C/ José Baldomir, nº 3, bajo D — 15010 A Coruña (A Coruña)
• Registro Mercantil de A Coruña, tomo 3804, libro 208, sección GNE, folio 62890, hoja [NÚMERO DE HOJA PENDIENTE], inscripción 1ª.
• Email: hola@lavavut.com · Teléfono: 697 698 491

No hemos designado delegado de protección de datos, al no concurrir ninguno de los supuestos del artículo 37 del RGPD ni del artículo 34 de la LOPDGDD.

2. Qué datos tratamos

Solo tratamos los datos que usted nos facilita voluntariamente:

• Formulario de contacto: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono, motivo de la consulta y el contenido del mensaje que redacte.
• Datos técnicos asociados al envío: dirección IP y fecha y hora, que se registran únicamente como medida de seguridad para evitar envíos automatizados y abusos del formulario.
• Correo electrónico, teléfono o WhatsApp: los datos que usted decida incluir en su comunicación.

Le rogamos que no incluya en el campo de mensaje datos de categorías especiales (salud, ideología, religión u otros del artículo 9 del RGPD), ya que no son necesarios para atenderle.

Esta web no elabora perfiles ni adopta decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre usted.

3. Con qué finalidad, con qué base legal y durante cuánto tiempo

Finalidad	Base legal	Conservación
Atender y responder su consulta a través del formulario, el correo, el teléfono o WhatsApp.	Su consentimiento, que se recaba de forma expresa mediante la casilla de aceptación del formulario (art. 6.1.a RGPD).	12 meses desde la última comunicación, salvo que la consulta derive en una relación contractual.
Elaborar y remitir presupuesto del servicio de lavandería para viviendas de uso turístico.	Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).	12 meses si no se formaliza el servicio.
Gestionar la relación comercial y la facturación con clientes de viviendas de uso turístico.	Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD).	Durante la relación y, después, 6 años conforme al Código de Comercio y 4 años conforme a la normativa tributaria.
Evitar envíos automatizados y abusos del formulario, y conservar una copia técnica de respaldo de los envíos.	Interés legítimo en garantizar la seguridad del servicio y no perder comunicaciones (art. 6.1.f RGPD).	La copia de respaldo se elimina a los 90 días.
Conservar su decisión sobre las cookies y los servicios de terceros.	Cumplimiento de una obligación legal: poder acreditar el consentimiento (art. 7.1 RGPD y art. 22.2 LSSI).	Se guarda en su propio navegador hasta que usted lo borre o cambie la política.

Facilitar los datos marcados como obligatorios en el formulario es necesario para poder atenderle. Si no los facilita, no podremos dar respuesta a su solicitud.

4. A quién comunicamos sus datos

No cedemos sus datos a terceros con fines comerciales. Únicamente pueden acceder a ellos:

• Nuestro proveedor de alojamiento web y de correo electrónico, que actúa como encargado del tratamiento, con acceso limitado a lo estrictamente necesario y vinculado por el contrato previsto en el artículo 28 del RGPD.
• Nuestra asesoría contable y fiscal, en el caso de clientes con relación contractual y a los solos efectos de facturación.
• Las administraciones públicas y los juzgados y tribunales, cuando exista obligación legal.

Si opta por contactarnos por WhatsApp, la comunicación se produce en una plataforma ajena a nosotros, sujeta a las condiciones y a la política de privacidad de su titular, que le recomendamos consultar.

5. Transferencias internacionales

El tratamiento de los datos del formulario se realiza dentro del Espacio Económico Europeo.

Ahora bien, esta web puede cargar dos servicios de Google (las tipografías y el mapa de la sección de contacto) que implican comunicación de datos a Google Ireland Ltd. y pueden suponer transferencias internacionales amparadas en el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. Ambos permanecen bloqueados hasta que usted los autoriza desde el panel de cookies. Tiene el detalle en la política de cookies.

6. Cookies

Puede consultar el tratamiento relativo a cookies y servicios de terceros en nuestra política de cookies, y modificar su decisión cuando quiera desde el enlace Configurar cookies del pie de página.

7. Sus derechos

Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar su rectificación o su supresión.
• Solicitar la limitación del tratamiento.
• Oponerse al tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

Para ejercerlos, escriba a hola@lavavut.com indicando el derecho que desea ejercer y acompañando copia de un documento que acredite su identidad. Le responderemos en el plazo máximo de un mes.

8. Reclamaciones

Si considera que no hemos atendido correctamente sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:

• Sede electrónica: www.aepd.es
• Correo postal: Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid
• Teléfono: 900 293 183

Los datos de contacto de la Agencia pueden variar. Conviene comprobarlos en aepd.es antes de dar por buena esta información.

9. Medidas de seguridad

SR90 VIBES, S.L. tiene implantadas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. Entre otras, el sitio se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS) y el acceso a los datos está limitado al personal autorizado.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en los servicios que prestamos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.